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Artículos

• Análisis actual del desafío de la rehabilitación energética en la República Dominicana

  Por: Solangel Raquel Montesino Almonte, Débora Libertad Ramírez Vargas

  La investigación tuvo como objetivo diagnosticar la situación actual de las redes eléctricas en el Circuito Cítrico Dominicano 701, ubicado en Básima, República Dominicana, para proponer una estrategia de rehabilitación energética sostenible. El estudio empleó una metodología de tipo mixto: en la fase cuantitativa se recopilaron datos mediante censos poblacionales y observación en campo; en la...

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• La importancia del servicio al cliente como factor de crecimiento empresarial

  Por: Kabwe Lusombo Omari; Nelo Alberto João (Traductor/a)

  Este artículo científico tiene como objetivo analizar la contribución del servicio al cliente como factor de crecimiento empresarial en el contexto actual. Para ello, se presenta un marco teórico con el fin de identificar los tipos de atención al cliente, conocer el perfil del negociador, así como los pasos, estrategias y prácticas utilizadas en la atención. Asimismo, se enfatiza la...

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• Sistema de predicción del comportamiento del activo financiero (EUR/USD) en el mercado Forex, utilizando herramientas de aprendizaje automático. Caso: Ecuador

  Por: Mateo López Huerta, Jon Arambarri, Saul Domingo

  La presente investigación se centra en el desarrollo de un sistema de predicción para el par de divisas EUR/USD, reconocido por su estabilidad y atractiva rentabilidad en el mercado global, pero sujeto a episodios de volatilidad. El estudio busca mitigar el impacto de la gestión emocional del trader conocida como “psicotrading”, una variable que puede comprometer la efectividad de estrategias...

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• Diseño hidráulico de una red de suministro de agua en circuito en una zona urbana crítica mediante la ecuación de Hazen-Williams

  Por: Suka Lau Komba Augusto, José Paulo Kai, Pedro Gelson Morais

  Esta investigación tuvo como objetivo el dimensionamiento hidráulico de una red enmallada de gran escala para el abastecimiento de agua en el Barrio 11 de Noviembre (Luanda), una localidad crítica donde se enfrentan deficiencias severas en el sistema existente. La metodología integró la determinación de la demanda hídrica mediante análisis demográfico, entrevistas y consultas técnicas, con el...

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• Análisis y propuesta sobre la enseñanza en diseño y gestión de proyectos a nivel posgrado en Iberoamérica

  Por: Miguel Angel López Flores, Jesús Enrique Morales Rico, Nazareth Gómez Pérez, Alejandra Hernández Rojas

  La gestión de proyectos ha evolucionado a nivel mundial, generando mejoras dentro del ciclo de vida de los proyectos ejecutados a lo largo de la historia. Sin embargo, formar profesionales en esta disciplina en México ha resultado una tarea difícil de implementar. Como menciona Estrada (2015), la dirección de proyectos es una profesión en constante crecimiento y representa actualmente una...

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• Digitalización, sostenibilidad y rentabilidad en la educación empresarial universitaria europea: El proyecto Start DSP

  Por: Emmanuel Soriano Flores, Thomas Andre Prola

  Esta investigación pretende conocer el nivel de uso y aplicación de los conceptos de sostenibilidad, digitalización y rentabilidad como tríada -según los principios de la Unión Europea- para el desarrollo de planes de empresa en la cátedra de emprendimiento de diferentes universidades y países, concretamente por educadores de Alemania, España, Grecia e Irlanda. Este estudio se ha realizado en...

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• Implementación del Reglamento de Seguridad Cibernética y de la Información en el Sector Financiero de la República Dominicana

  Por: Luis Rafael Villalona Mateo, Ernesto Bautista Thompson

  Esta investigación aborda, de manera rigurosa y crítica, la implementación del Reglamento de Seguridad Cibernética y de la Información en las entidades financieras de la República Dominicana, estableciendo un marco analítico que permite identificar, evaluar y proponer soluciones a las principales limitantes que afectan el cumplimiento del Reglamento. A través de un enfoque metodológico mixto,...

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