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    Desarrollo de un sistema de gestión y control de la calidad de los aceites lubricantes para automóviles aplicable al contexto angoleño

    Publicado 2021-12-09

    DOI:

    https://doi.org/10.35992/pdm.v3i2.720

    Pedro Morais

    ORCID https://orcid.org/0000-0002-5483-2211

    Diego Kurtz

    ORCID https://orcid.org/0000-0002-5483-2211

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    Número del Artículo

    Vol. 3 Núm. 2 (2021)

    ISSN: 2683-1597

    Publicado: 2021-10-11

    Resumen

    O tema nos remete a evidenciar a importância de analisar o panorama de gestão de qualidade, no programa de monitoramento e seus efeitos na qualidade os diferentes tipos de óleos lubrificantes automotivos distribuídos e comercializados em Angola. Tendo em conta que Angola não se produz estudos regulares sobre a avaliação da qualidade dos produtos petrolíferos no geral e em particular dos óleos lubrificantes automotivos. Logo é peculiar analisar a gestão da qualidade visto que os óleos lubrificantes representam uma classe de produtos petrolífero de utilidade muito relevante. Atendendo que em Angola, tem um mercado preenchido deste produto, com diversas marcas e players frutos da dependência à 90 % de importações e tem se registado muitos inconvenientes no seu processos de comercialização e vendas. Portanto é apresentado neste trabalho uma proposta de um programa de monitoramento dos óleos lubrificantes automotivos a fim de garantir que o produto tenha qualidade. Apresenta-se também o sistema como modelo de exemplo, que poderá ser estendido também para o monitoramento e gestão da qualidade das outras classes de óleos Lubrificantes e combustíveis.


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    Desarrollo de un sistema de gestión y control de la calidad de los aceites lubricantes para automóviles aplicable al contexto angoleño. (2021). Project Desing and Management , 3(2). https://doi.org/10.35992/pdm.v3i2.720
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